Políticas de devoluciones

Los repuestos deben estar en su empaque original, sin uso ni daños. No aceptamos devoluciones de piezas instaladas o alteradas. Guarda tu comprobante de compra para agilizar el proceso.

Tienes 15 días naturales a partir de la fecha de compra para devolver cualquier repuesto que no hayas utilizado ni instalado.

Para iniciar una devolución, contáctanos con tu número de pedido y el motivo. Te guiaremos en los pasos para devolver tu repuesto.

Los gastos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el producto tenga defectos de fábrica o errores en el envío.

Una vez recibamos y revisemos el repuesto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu método de pago.